close

Pragniemy zwrócić Państwa uwagę, że zamieszczone na niniejszej stronie informacje nie stanowią źródła prawa. Zapewniamy, że dołożyliśmy wszelkich starań, by były one zgodne z obowiązującymi regulacjami. Prosimy jednak pamiętać, że niniejsza strona służy wyłącznie celom informacyjnym, a informacje na niej zamieszczone nie mogą stanowić podstawy w sporach z organami administracji publicznej. W razie wątpliwości zalecamy skontaktowanie się z organem prowadzącym postępowanie administracyjne w danej sprawie oraz zapoznanie się z przepisami prawa, które mogą mieć decydujący wpływ na jej rozstrzygnięcie.

Zapraszamy również do kontaktu z prowadzoną przez nas infolinią migrant.info - 22 490 20 44.

Jesteś na:
Strona główna GIÁO DỤC THÔNG TIN QUAN TRỌNG CHO NGƯỜI NƯỚC NGOÀI IN

THÔNG TIN QUAN TRỌNG CHO NGƯỜI NƯỚC NGOÀI INdrukuj

Tôi có phải cho con đi học khi ở Ba Lan không?

Đúng. Mỗi trẻ em từ 7 đến 18 tuổi cư trú tại Ba Lan đều có nghĩa vụ đi học hoặc nghĩa vụ học tập. Điều này có nghĩa là phải đến trường nếu không cha mẹ sẽ bị trừng phạt nghiêm khắc. Nghĩa vụ này cũng áp dụng đối với trẻ em không có quốc tịch Ba Lan, bất kể tình trạng cư trú của cha mẹ chúng ở Ba Lan.

Nghĩa vụ đi học bắt đầu vào năm trẻ kết thúc 7 tuổi. Trong năm đó, các em phải bắt đầu đi học ở lớp học đầu tiên của trường tiểu học, kể cả khi chưa đủ 7 tuổi vào ngày khai giảng, tức là ngày mùng 1 tháng 9.

Việc không tuân thủ nghĩa vụ này có thể dẫn đến việc thực hiện thủ tục giải thích chống lại cha mẹ, xử phạt họ hoặc - trong trường hợp nghiêm trọng - tước bỏ quyền làm cha mẹ của họ.

Không phải là công dân Ba Lan, tôi có phải trả tiền học cho con tôi trong thời gian cư trú tại Ba Lan, không?

Không. Giáo dục miễn phí cho trẻ em nước ngoài tại các trường tiểu học và trung học công lập cho đến khi chúng đủ 18 tuổi hoặc cho đến khi tốt nghiệp trường mà chúng bắt đầu đi học trước 18 tuổi (ví dụ như học ở trường trung học phổ thông).

Trường công lập dành cho người lớn, trường chuyên nghiệp cấp 2 công lập, trường sau trung học công lập, trường nghệ thuật công lập, trường công lập và trường cao đẳng công lập của cán bộ xã hội chỉ miễn phí cho một số nhóm người nước ngoài nhất định, bao gồm

- những người nước ngoài có giấy phép cư trú cố định

- những người gốc Ba lan

-những người có Thẻ Người Ba Lan

- những người đã được cấp quy chế tị nạn và các thành viên gia đình của họ

- những người có giấy phép đồng ý châm chước lưu trú

- những người đã được cấp giấy phép đồng ý cho cư trú vì lý do nhân đạo và các thành viên gia đình của họ

- những người đã được cấp bảo hộ bổ sung và các thành viên gia đình của họ,

- những người nộp đơn xin bảo hộ quốc tế và gia đình của họ

-những người có thẻ cư trú với chú thích "tiếp cận thị trường lao động", thị thực Schengen hoặc thị thực quốc gia được cấp cho mục đích lao động tại Ba Lan

- những người nước ngoài với cái gọi là Thẻ xanh

- những người nước ngoài có cư trú tạm thời do đoàn tụ gia đình

- những người nước ngoài có giấy phép cư trú dài hạn

Thời gian ở trường mẫu giáo công lập đối với trẻ em không phải là công dân Ba Lan mất phí tương tự như đối với trẻ em Ba Lan - thông tin thêm về các trường mẫu giáo có sẵn tại đây

Tôi nên tính đến những chi phí nào khi đăng ký cho con tôi vào một trường học ở Ba Lan?

Mặc dù giáo dục ở hầu hết các trường học là miễn phí cho trẻ em không phải là công dân Ba Lan, nhưng cha mẹ phải tính đến việc phải chịu các chi phí khác liên quan đến việc đứa trẻ đi học. Điều quan trọng nhất trong số đó là: 

  • chi phí mua sách giáo khoa ở trường học - ở Ba Lan, trẻ em sử dụng sách giáo khoa do chúng sở hữu và cha mẹ chúng phải trả tiền. Danh mục sách giáo khoa bắt buộc do hiệu trưởng nhà trường lập. Chi phí mua sách một lần là khoảng 300-600 PLN cho mỗi năm học, tùy thuộc vào lớp học và trường học. Đôi khi có thể mua sách giáo khoa đã qua sử dụng rẻ hơn nhiều, nhưng không phải lúc nào cũng có thể mua như vậy;
  • chi phí mua đồ dùng học tập - chẳng hạn như vở viết, văn phòng phẩm và đồ dùng mỹ thuật, thước kẻ và các phụ kiện hình học khác, v.v. Có thể lấy danh sách chi tiết các đồ dùng học tập cần thiết ở trường từ giáo viên hoặc giáo viên chủ nhiệm. Dây là một chi phí mất vài chục PLNs;
  • chi phí quần áo đi học - ở hầu hết các trường học, trẻ em phải có giày dép mềm thích hợp để đi lại trong trường (chẳng hạn như dép đi trong nhà hoặc giày quần vợt), được để lại ở trường và quần áo thể thao (cho các buổi học thể dục) theo quy định của trường. Một số trường cũng yêu cầu đồng phục học sinh hoặc áo vest có biểu tượng của trường. Đây là một chi phí của vài chục PLN;
  • chi phí cho bữa ăn trưa ở trường - ở hầu hết các trường, có thể sử dụng bữa trưa trong nhà ăn của trường. Đây thường là một khoản chi phí trong khoảng 90–120 PLN mỗi tháng. Ngoài ra, đứa trẻ phải mang bữa sáng thứ hai đến trường, bao gồm một món ăn nhẹ và một thứ gì đó để uống (ví dụ như bánh mì sandwich và một chai nước khoáng nhỏ);
  • phí bảo hiểm - mỗi trẻ em đi học phải được bảo hiểm chống lại các hậu quả xấu khi xảy ra tai nạn. Trường học mua toàn bộ gói, bảo hiểm cho tất cả học sinh của trường nhất định. Chi phí của nó cho mỗi học sinh  là từ 30 đến 200 PLN mỗi năm. Điều đáng nhớ là đứa trẻ được cung cấp bảo hiểm theo cách này không chỉ trong thời gian ở trường mà còn 24 giờ một ngày. 

Chú ý: Đây không phải là bảo hiểm y tế cho phép bạn được chăm sóc y tế miễn phí. Bảo hiểm này cung cấp cho quyền được bồi thường một số tiền nhất định nếu tre bị tai nạn tại hoặc ngoài trường học. 

  • Phí hội đồng phụ huynh - ở hầu hết các trường học, phụ huynh tự nguyện trả các khoản đóng góp của mình cho nhiều khoản chi phí bổ sung trong toàn trường. Những khoản đóng góp này được sử dụng để tài trợ, ví dụ, các cuộc thi đấu của trường, chăm sóc của y tá, các ngày lễ và kỷ niệm của trường. Các khoản phí này là tự nguyện;
  • lphí cho các chi phí trong lớp học - ở hầu hết các trường học, phụ huynh học sinh của mỗi lớp đồng ý về số tiền mà họ phân bổ hàng tháng cho các chi phí bổ sung liên quan đến hoạt động của lớp học, ví dụ để mua thêm đồ dùng dạy học, đồ dùng mỹ thuật, dụng cụ thể thao, v.v. Mỗi tháng nói chung là số lượng nhỏ. Các khoản phí này là tự nguyện;
  • chi phí cho các chuyến tham quan của lớp - ở các trường học ở Ba Lan, học sinh có thói quen đến nhà hát, rạp chiếu phim, viện bảo tàng với giáo viên của mình vài lần trong một năm và ít nhất một lần trong mỗi năm họ đi du lịch hay còn gọi là trường học xanh (một vài ngày ở trung tâm bên ngoài thành phố, nơi trẻ em có các bài học ngoài trời, ví dụ như thể thao, hoạt động thiên nhiên, tham quan các di tích xung quanh, v.v.). Chi phí cho việc tham gia các hoạt động này do phụ huynh chịu. Chúng có thể rất khác nhau - từ vài đến vài trăm PLN hoặc thậm chí hơn một nghìn PLN trong trường hợp đi du lịch nước ngoài. Việc tham gia các chuyến du ngoạn là không bắt buộc - nếu cha mẹ của đứa trẻ không có đủ điều kện để trang trải chi phí hoặc đơn giản là không muốn chúng đi du lịch, đứa trẻ có thể không tham gia chuyến du ngoạn. Trong tình huống như vậy, tre đó có thể ở trong phòng sinh hoạt chung của trường trong suốt chuyến đi.

Tôi có thể xin tài trợ hoặc miễn một phần học phí nếu tôi không đủ khả năng chi trả tất cả các chi phí cho việc học của con tôi không?

Tùy thuộc vào tình trạng của một người nước ngoài ở Ba Lan, người đó có thể được hưởng trợ cấp xã hội hoặc không. Trong trường hợp của những người có quyền như vậy, trợ cấp xã hội của Ba Lan có dự kiến cung cấp khả năng đồng tài trợ để mua sách giáo khoa cho trẻ em và sử dụng bữa trưa miễn phí trong nhà ăn của trường học.

Ở nhiều trường học cũng có một số loại quỹ hỗ trợ cho trẻ em xuất xứ từ các gia đình nghèo nhất - thường một phần đóng góp cho hội đồng phụ huynh học sinh được phân bổ cho mục đích này. Vì vậy có thể chuyển đề nghị đến hội đồng phụ huynh học sinh hay còn gọi là bộ ba của lớp (đại diện phụ huynh học sinh của một lớp nhất định) để được miễn hoặc giảm một phần học phí, xin trợ cấp cho việc tham gia các chuyến đi của con em trong lớp, v.v ... Các bậc phụ huynh Ba Lan có hoàn cảnh khó khăn về tài chính cũng tận dụng những cơ hội như vậy nên không có gì đáng ngạc nhiên.

Cũng nên tìm hiểu thêm về việc cung cấp các chương trình hỗ trợ hiện tại cho người di cư do các tổ chức phi chính phủ của Ba Lan điều hành.

Con tôi có được giúp đỡ trong việc học tiếng Ba Lan ở trường không?

Có. Mỗi trẻ em không phải là công dân Ba Lan có quyền tham gia các buổi học tiếng Ba Lan miễn phí bổ sung được tổ chức tại trường mà trẻ đang theo học, trong 12 tháng đầu tiên, ít nhất hai giờ học một tuần (ở Ba Lan, 45 phút được coi là một giờ học). Thời khóa biểu hàng tuần và số lượng lớp học do hiệu trưởng nhà trường với sự tham khảo ý kiến ​​của cơ quan chủ quản quyết định.

Các lớp học này có thể là cá nhân hoặc nhóm tùy thuộc vào tình hình của một trường nhất định.

Tổng thời gian các buổi học tiếng Ba Lan bổ sung miễn phí và các buổi học bù ở các môn học khác không được vượt quá năm tiết học mỗi tuần cho mỗi học sinh.

Con tôi có được nhận sự giúp đỡ ở trường trong việc học các môn học khác mà trước đây chúng không được học, hoặc chương trình giảng dạy của chúng khác với chương trình học ở Ba Lan?

Có. Trẻ em nước ngoài được học thêm các lớp dạy bù miễn phí được tổ chức tại trường mà trẻ theo học trong 12 tháng đầu, với thời gian một giờ học một tuần cho một môn học (ở Ba Lan, 45 phút được coi là một giờ học). Tổng thời gian các giờ học tiếng Ba Lan miễn phí bổ sung và các giờ học bù ở các môn học khác không được vượt quá năm tiết học mỗi tuần cho mỗi học sinh.

Các buổi học này có thể là cá nhân hoặc nhóm tùy thuộc vào tình hình của một trường nhất định. Việc cần thiết phải tổ chức các buổi học bù cho trẻ nhất định hay không do giao viên giảng dạy về một môn học nhất định trong lớp mà trẻ theo học sẽ quyết định.

Các trường cũng có thể tổ chức các khoa chuẩn bị cho trẻ em nước ngoài. Nếu không có khoa này trong trường của con bạn, hãy kiểm tra xem trường khác có không điều hành một khoa hay không, vì theo yêu cầu của phụ huynh và với sự đồng ý của hiệu trưởng nhà trường, học sinh các trường khác có thể tham gia khoa chuẩn bị.

Ở Ba Lan có dạy tôn giáo ở trường không? Nếu có thì nó có bắt buộc không?

Ở Ba Lan, việc giảng dạy tôn giáo có thể diễn ra ở trường học, nhưng nó được tổ chức bởi Giáo hội hoặc một nhóm tôn giáo của một tôn giáo nhất định, chứ không phải bởi các cơ quan giáo dục. Việc tham gia các buổi học về tôn giáo là không bắt buộc. Tuy nhiên, nếu đứa trẻ tham dự những buổi học này, điểm tôn giáo sẽ được ghi vào học bạ của trường.

Trên thực tế, tất cả các trường học ở Ba Lan đều tổ chức các buổi học về tôn giáo Công giáo, vì đây là tôn giáo phổ biến nhất ở Ba Lan. Trẻ em tham gia các buổi học này với sự đồng ý của cha mẹ. Đối với những trẻ không tham gia các buổi học về tôn giáo, nhà trường có nghĩa vụ tổ chức các hoạt động khác trong thời gian này - trên thực tế, nó thường được tổ chức trong phòng sinh hoạt chung của trường.

Các đại diện của các tôn giáo khác cũng có thể tổ chức các buổi học cho trẻ em cùng đức tin trong trường học. Đây là trường hợp xảy ra ở những khu vực mà số lượng trẻ em của một tôn giáo được chứng minh. Tuy nhiên, thông thường nhất, các nhà thờ khác với Công giáo tổ chức việc giáo dục tôn giáo của họ bên ngoài trường học, để tập hợp tất cả trẻ em của một tín ngưỡng nhất định đang theo học các trường khác nhau trong một khu vực nhất định để dạy giáo lý.

Hiệu trưởng nhà trường nên cung cấp thông tin về những buổi học giáo lý ngoài trường học này, nếu một hiệp hội tôn giáo nhất định đã cung cấp thông tin này cho cơ quan giáo dục địa phương và yêu cầu phồ biến trong trường học.

Những ngày nào là ngày nghỉ làm theo luật định ở Ba Lan?

Danh sách các ngày nghỉ làm theo luật định ở Ba Lan:

  • 1 Ngày 1 tháng 1 - Ngày đầu năm mới
  • Ngày 6 tháng 1 - Lễ hội Hiển linh
  • Lễ Phục sinh (ngày có thể thay đổi, nhưng ngày lễ luôn rơi vào Chủ nhật, vào nửa cuối tháng 3 hoặc tháng 4)
  • Thứ Hai Phục sinh (ngày thứ hai của Lễ Phục sinh, ngay sau Chủ nhật Phục sinh)Ngày 1 tháng 5 – Ngày lễ lao động
  • Ngày 3 tháng 5 - ngày kỷ niệm việc thông qua hiến pháp Ba Lan đầu tiên, cái gọi là Hiến pháp ngày 3 tháng 5
  • Ngày lễ Mình tánh- ngày có thể thay đổi, nhưng nó luôn rơi vào một trong các ngày Thứ Năm trong tháng Sáu
  • Ngày 15 tháng 8 - Lễ Đức Mẹ Hồn Xác Lên Trời
  • Ngày 1 tháng 11 - Ngày Các Thánh
  • Ngày 11 tháng 11 - Ngày quốc khánh
  • Ngày 25 tháng 12 - ngày đầu tiên của lễ Giáng sinh
  • Ngày 26 tháng 12 - ngày thứ hai của Giáng sinh

Trẻ em có được bảo đảm chăm sóc trong những ngày nghỉ học không?

Các phòng sinh hoạt chung của trường  và các trường mẫu giáo đóng cửa vào các ngày lễ. Vào những ngày này, chính cha mẹ phải lo cho con cái. Các quy tắc chăm sóc ở trường mẫu giáo và trường học trong kỳ nghỉ đông và nghỉ hè khác nhau: 

Trường mẫu giáo

Không có những kỳ nghỉ lễ trong thời gian lễ Giáng sinh và Phục sinh ở các trường mẫu giáo, cũng không có kỳ nghỉ đông. Các trường mẫu giáo khi đó hoạt động bình thường, trừ những ngày nghỉ lễ theo luật định được nghỉ làm.

Tuy nhiên, vào tháng 7 và tháng 8 - do nghỉ hè, thời gian của các chuyến đi và kỳ nghỉ phép - chỉ có những trường gọi là trường mẫu giáo thường trực hoạt động. Một trường mẫu giáo làm nhiệm vụ trong khoảng hai tuần. Điều này có nghĩa là bốn trường mẫu giáo khác nhau phải được sử dụng để chăm sóc cho đứa trẻ trong hai tháng đầy đủ. Danh sách các trường mẫu giáo làm nhiệm vụ thường trực cho một địa bàn nhất định, cùng với chi tiết liên lạc và ngày làm nhiệm vụ của họ, được đăng ở mỗi trường mẫu giáo vào mùa xuân. Cần phải nhớ rằng đăng ký sớm riêng biệt là bắt buộc đối với các trường mẫu giáo thường trực, thường là trước vài tuần. Ở các trường mẫu giáo làm nhiệm vụ có hệ thống trả phí giống như ở các trường mẫu giáo khác trong thời gian bình thường trong năm - thông tin thêm về các trường mẫu giáo có tại đây ->

Trường học

Các trường học đóng cửa trong kỳ nghỉ lễ Giáng sinh và lễ Phục sinh - trong thời gian này, chúng ta phải tự trông trẻ. Mặt khác, trong kỳ nghỉ đông và nghỉ hè, nhiều trường học và các cơ sở khác (ví dụ nhà vân hóa, trung tâm làm việc sau giờ học) có tổ chức các hoạt động miễn phí cho trẻ em trong phạm vi các chiến dịch "Mùa đông trong thành phố" và "Mùa hè trong thành phố". Các hoạt động này do chính quyền địa phương tài trợ và phụ thuộc vào họ có bao nhiêu tổ chức và họ có thể cham sóc trẻ trong bao nhiêu giờ một ngày. Các lớp học cho trẻ em tiểu học thường bao gồm dịch vụ trông trẻ vào buổi chiều cùng với các bữa ăn mà phụ huynh phải trả tiền (chi phí khoảng 7 PLN cho hai bữa ăn một ngày). Đối với thanh thiếu niên lớn tuổi hơn, các hoạt động miễn phí có sẵn tại các trung tâm thể thao, ví dụ như vào cửa miễn phí vào một số thời điểm nhất định vào hồ bơi hoặc sân trượt băng khi xuất trình Thẻ học sinh  (xem bên dưới).

Phải đăng ký cho con mình trước, thường là trước vài tuần, cho các hoạt động trong chiến dịch "Mùa đông trong thành phố" hoặc "Mùa hè trong thành phố". Đơn đăng ký được phát hành cho những người quan tâm tại các trường học, ngay cả khi một trường nhất định không tổ chức các lớp học như vậy trong một năm nhất định. Tại trường mà đứa trẻ theo học, cũng có thể nhận được thông tin về những trường học và cơ sở địa phương tổ chức các lớp học và khi nào

Thẻ học sinh là gì?

Thẻ học sinh là một tài liệu xác nhận rằng một đứa trẻ đang đi học. Nó chứa dữ liệu của đứa trẻ (tên, họ, ngày sinh) và trường chúng theo học (tên, địa chỉ). Thẻ học sinh là một loại giấy tờ bắt buộc. Nó được phát hành tại trường mà đứa trẻ theo học. Thẻ được cấp có giá trị từ ngày 30 tháng 9 của năm cho đến ngày 30 tháng 9 năm sau, khi đó cần được nhà trường đóng dấu lại để xác nhận rằng trẻ vẫn đang học tại đó.

Thẻ học sinh - với điều kiện mang theo bên mình - cho phép trẻ tận dụng nhiều ưu đãi giảm giá dành cho học sinh, ví dụ như vé phương tiện công cộng, vé tàu, vé xem một số bộ phim và vé vào nhiều viện bảo tàng, sở thú, v.v. Đây cũng là tài liệu cơ bản xác định danh tính của trẻ trong các kỳ thi, cuộc thi và các sự kiện liên trường khác.

Thẻ học sinh gắn liền chặt chẽ với trường cấp nó. Nếu trẻ thay đổi trường học, trẻ phải nhận Thẻ học sinh mới tại trường mới (sau khi phụ huynh cung cấp ảnh của trẻ) 

Làm thế nào tôi có thể biết được trường nào là trường địa bàn của con tôi?

Cách dễ nhất để có được thông tin về các địa bàn trường học chính là tại chính trường học, tại phòng giáo dục của văn phòng xã (thành phố, quận) phù hợp theo nơi cư trú hoặc trong sở giáo dục phù hợp về mặt lãnh thổ.

Sở giáo dục là gì?

Sở giáo dục là một văn phòng thuộc cơ quan quản lý của chính phủ và trực thuộc Tỉnh trưởng. Do đó, mỗi tỉnh của Ba Lan có sở giáo dục riêng. Đứng đầu mỗi sở giáo dục là một giám đốc thanh tra giáo dục cấp tỉnh. Trên hết, sở giáo dục thực hiện giám sát thực chất đối với các trường học, tức là họ giám sát cách  thực hiện chương trình giảng dạy và các chức năng giáo dục. Họ cũng kiểm soát việc tổ chức nghỉ ngơi cho trẻ em và thanh thiếu niên trên địa phận  của tỉnh trong các kỳ nghỉ đông và nghỉ hè.

Chính quyền địa phương thực hiện giám sát tài chính đối với trường học.

Tôi sẽ phải làm thế nào để chứng minh rằng con tôi thuộc địa bàn của một trường nhất định?

Mỗi công dân Ba Lan được đăng ký hộ khẩu tại phòng đăng ký dân số dưới một địa chỉ cụ thể. Địa chỉ này được nhập trong tài liệu chính thức của người đó. Người thuê căn hộ có thể được đăng ký hộ khẩu tạm thời hoặc đôi khi không đăng ký gì cả - đăng ký hộ khẩu là gì?

Hiệu trưởng trường tiểu học hoặc trung học cơ sở nhận được danh sách trẻ em đăng ký hộ khẩu trên địa bàn của một trường nhất định từ phòng đăng ký dân số địa phương. Nếu người nước ngoài không được chủ căn hộ đăng ký tại nơi cư trú của họ, họ phải - giống như những công dân Ba Lan trong hoàn cảnh tương tự - báo cáo với hiệu trưởng trường học địa bàn với yêu cầu ghi thêm con của họ vào danh sách trẻ em cư trú tại địa bàn nhất định mà nhà trường có nghĩa vụ nhận nhập học. Hiệu trưởng nhà trường có thể đồng ý với tuyên bố bằng văn bản về vấn đề này hoặc yêu cầu nộp các tài liệu xác nhận sự việc này, ví dụ như hợp đồng thuê nhà.

Mặc dù hiệu trưởng bắt buộc phải nhận tất cả trẻ em trong địa bàn, nhưng chúng ta càng thông báo sớm cho hiệu trưởng về việc phải bổ sung con em chúng ta vào danh sách học sinh của địa bàn thì càng tốt.

Tôi có thể liên hệ với ai nếu con tôi có vấn đề về mặt học tập, tình cảm hoặc – theo tôi là bị phân biệt đối xử?

Nếu trẻ gặp khó khăn ở trường, trước hết, cha mẹ nên tìm kiếm sự giúp đỡ từ chính nhà trường. Người đầu tiên mà cần nói chuyện là giáo viên chủ nhiệm lớp và (hoặc) giáo viên bộ môn mà trẻ có thể gặp khó khăn. Giáo viên hoặc giáo viên chủ nhiệm có thể cố gắng tự giải quyết vấn đề hoặc - tùy thuộc vào việc vấn đề liên quan đến việc gì - họ có thể chỉ ra một người hoặc tổ chức mà phụ huynh nên tìm kiếm sự trợ giúp thêm (ví dụ: nhà tâm lý học của trường, trung tâm tư vấn tâm lý và sư phạm, v.v.). Chỉ khi một cuộc trò chuyện như vậy không mang lại kết quả, phụ huynh nên đến gặp hiệu trưởng trường với đề nghị nói chuyên. Có thể xảy ra là giáo viên chủ nhiệm lớp hoặc giáo viên sẽ chỉ ra ngay hiệu trưởng trường mới là người có khả năng giải quyết trong vấn đề này.

Nếu phụ huynh không hài lòng với cách nhà trường thực hiện hoặc với cách giải quyết vấn đề của họ, họ có thể báo cáo đến bộ phận thích hợp như cơ quan chính quyền địa phương chịu trách nhiệm về trường đó (ví dụ: văn phòng giáo dục, phòng giáo dục và đào tạo, cơ sở giáo dục thành phố vv), hoặc tới sở giáo dục thích hợp. 

Cũng có thể đến các tổ chức trên với các câu hỏi và yêu cầu thông tin về việc giáo dục trẻ em trong các trường học ở Ba Lan.

Nếu sau cuộc nói chuyện với sở giáo dục và (hoặc) văn phòng hoặc sở giáo dục, phụ huynh vẫn không hài lòng, họ có thể báo cáo đến ban thích hợp về  vấn đề này của Bộ Giáo dục Quốc gia.

Tại Ba Lan, còn có Văn phòng Người Bảo vệ Trẻ em và Văn phòng Người bảo vệ Công dân, có thể can thiệp trong trường hợp nghi ngờ rằng các quyền của trẻ em hoặc phụ huynh bị vi phạm. Tuy nhiên, trong các vấn đề liên quan đến phân biệt đối xử,  có thể liên hệ với Cơ quan đặc mệnh toàn quyền của Chính phủ về Đối xử bình đẳng, hoạt động trong Văn phòng Thủ tướng của Hội đồng Bộ trưởng - chi tiết liên hệ của các cơ quan này có tại đây

Tại mỗi trường học đều có một nhà tâm lý học của trường, người mà có thể liên hệ để được giúp đỡ. Ngoài ra, ở Ba Lan còn có mạng lưới các Trung tâm Tư vấn Tâm lý và Sư phạm (ở mỗi xã, huyện, quận). Có các chuyên gia làm việc ở đó có thể giúp một đứa trẻ trong trường hợp gặp khó khăn về giáo dục, phát triển hoặc tình cảm.

Các tổ chức phi chính phủ cũng cung cấp dịch vụ tư vấn và trợ giúp pháp lý cho người di cư, các tổ chức này có thể tư vấn cho cha mẹ cách giải quyết tốt nhất một vấn đề nhất định